Opiniones sobre la agencia de viajes de José Antonio

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"Fue un viaje PERFECTO (lo pongo en mayúsculas para darle aún más importancia). Nuestro guía-chófer (Sr. Orestes) fue espectacular, estuvo atento y nos deleito con sus conocimientos sobre Cuba. Recomiendo al 100 % la agencia con la que nos puso en contacto BuscoUnViaje.com, ya que todo estuvo en orden (documentación, reservas de hoteles, aviones, etc.). ¡Muy contento!"

"Un viaje en el que combinamos chofer-guía con conducir por nuestra cuenta por las carreteras de Cuba (toda una aventura). Trato con la agencia exquisito, resolvieron todas nuestras dudas antes y durante el viaje. Nos aconsejaron muy bien, lo que nos permitió disfrutar de diferentes parajes sin estrés. Muy recomendable ! "

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"Mi viaje a Cuba no salió como estaba previsto, pero no por culpa de la agencia con la que reservé a través de BuscoUnViaje.com, sino porque me pilló el huracán IRMA. Respecto al trato recibido puedo y debo decir que ha sido impresionante, en todo momento pendiente de mi situación, incluso en festivos, nunca estuvo cerrada, siempre preocupados y buscando soluciones más que dignas a la situación que se vivió en la Isla. Desde aquí mi agradecimiento a José Antonio, responsable de la agencia, y a la familia que me acogió en su casa , amigos de él, y que me trataron como a un familiar suyo, no sólo no me faltó de nada, que es mucho decir en esas circunstancias, sino que recibí todo su apoyo y cariño. Un abrazo enorme para todos ellos. Mi recomendación más sincera es que si pensáis viajar a Cuba os pongáis en sus manos, no os arrepentireis. GRACIAS"

"Dar las gracias a todo el equipo de la agencia con la que nos puso en contacto BuscoUnViaje.com, especialmente a José Antonio, por su implicación en la organización de nuestro viaje, persona responsable, de fiar, resolutivo y que conece bién Cuba. Nosotros siempre habíamos viajado con una agencia convencional,pero este año con la muerte de Fidel Castro, nuestra agencia de toda la vida no tenia precios definitivos...por lo que nos lanzamos a ver ofertas en internet y apareció BuscoUnViaje.com, que nos puso en contacto con esta agencia. Al principio un poco recelosos, pero José Antonio en seguida nos dió confianza y supo organizar el viaje a nuestra medida. Nosotros viajamos con familia, con una niña de 8 años, desde Santiago de Cuba a Pinar del Rio, es decir, recorrimos toda la isla desde oriente a occidente en 15 dias. Una buena experiencia personal. Las visitas, el transporte, las comidas y los alojamientos todo muy correcto. Nos alojamos en hoteles y casas particulares, y la experiencia en la casa particular fue muy positiva. Dormir en hoteles, sobretodo en oriente, permite disfrutar de servicios (piscina, espectaculos, juegos...) que en las casas particulares no tienes... y si vas con niños se agradece. En fín, muy buena experiencia y recomendable totalmente. Muchas gracias A LA AGENCIA!!!! "

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"Un viaje totalmente recomendable, buena organizacion, puntualidad, excelente comunicacion con la agencia. El viaje ha estado muy bien, y nos ha permitido conocer un país totalmente distinto a otros que conocíamos. Lo cierto es que debes visitar Cuba para hacerte una idea de como es, ya que lo que te comentan de ella no le hace justicia. La ruta nos ha gustado mucho, y dejando a un lado que en el hotel Camagüey hubo un poco de descontrol en el desayuno, el resto todo ha ido muy bien: puntualidad en las recogidas en los hoteles, buenas explicaciones, visitas clave, tiempo libre... El guía que tuvimos desde Santiago de Cuba hasta Cienfuegos (Alain de Leon), estuvo correcto. Nosotros no creo que repitamos destino (hay mucho que ver en el mundo) pero si algun conocido quiere viajar a Cuba, recomendaremos la agencia con la que nos puso en contacto BuscoUnViaje.com y daremos su contacto, porque hemos quedado muy contentos con el servicio recibido. Gracias por todo."

"Excelente atención por parte de José Antonio. En todo momento pendiente de resolver nuestras dudas y solucionar cualquier problema. Alojamientos de calidad y muy bien situados. Además poseen agencia física en La Habana y resuelven cualquier duda o problema cuando te encuentras en el destino."

"Agencia y asesoria profesional y tecnica excelentes..nuestra felicitacion y los sugeriremos en el futuro Gracias mil."

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"Hicimos el viaje con la agencia experta en Cuba con la que nos puso en contacto BuscoUnViaje.com. Nos hicieron un buen presupuesto, y el responsable se tomó mucho tiempo con nosotros. Cosas que sí se podrían haber mejorado: 1) Cogimos alojamiento en casas particulares pero los traslados (incluido el del día de llegada al aeropuerto) los teníamos desde/hasta un hotel cercano. En general daría igual, pero menos mal que el día que llegamos tuvimos la picardía de decirle al chofer que nos llevara a la dirección del apartamento en lugar de al hotel que figuraba en el voucher, porque la anfitriona estaba en la casa y no en el hotel. Si llegamos a ir al hotel, no hubieramos tenido ni forma de contactar. 2) Una de mis amigas perdió el pasaporte antes del viaje. Se lo comentamos ala agencia, por si pudiera acarrearnos problemas en la aduana. Cuando llegaron los visados (culpa nuestra por no comprobarlo antes) resultó que el de mi amiga venía con el número del pasaporte antiguo. A la salida de Cuba esto nos originó problemas. 3) El alojamiento en La Habana: la agencia nos ofreció 2 casas, una para 6 y otra para 2. Las diferencias entre una y otra eran abismales. Lo positivo es que estaban realmente cerca. 4) Los horarios de los trasladaos fallaron 2 veces, con los nervios que eso supone y la pérdida de tiempo en según que casos. Y no por retrasos inesperados, en ambos casos nos dijeron que el horario que figuraba en nuestros vouchers no estaba bien. Al margen de todo esto, que tampoco ha sido nada grave :), nos lo hemos pasado genial. Hemos disfrutado un montón y hemos venido enamorados del país."